Que prazos eu tenho?
Desistência, defeito e produto que não chegou
Como devolvo um produto físico?
Em que condições o produto precisa voltar
Quem decide se aceita a minha devolução?
Quem vendeu analisa, e a Assiny pode intermediar
Comprei um produto físico
Comprei um produto físico
Os prazos contam a partir do dia em que o produto chega, e a devolução tem condições próprias
Produto que chega pela transportadora segue prazos próprios: os 7 dias para desistir contam a
partir do dia em que você recebe o produto, não do dia em que você pagou. E, para o dinheiro
voltar, quase sempre o produto precisa voltar antes.