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Sim. A cobrança recorrente que não passa entra na régua de recuperação, reavaliada todos os dias: são 3 tentativas por ciclo, dentro de uma janela de 20 dias contada a partir da data de referência do ciclo. Atingiu as 3 tentativas ou venceu a janela, o ciclo encerra. O que decide a próxima ação é o motivo que o emissor do cartão devolveu: Por isso duas cobranças recusadas no mesmo dia podem ter próximas tentativas em datas diferentes — o emissor pode impor uma espera de 0 a 10 dias antes de o mesmo cartão ser apresentado de novo. Enquanto a régua está correndo, o acesso do cliente continua liberado: é essa a janela para falar com ele. O motivo da recusa aparece em coluna própria na tela de Vendas. Cobrança que falha