Na tela de Vendas, o extrato de transações do projeto, com filtros e métricas do período
No menu lateral, em Vendas. É o extrato de transações do projeto: toda compra, tentativa,
reembolso e chargeback aparece ali, cada uma com o seu status.
O topo da tela de Vendas: os cartões de métricas seguem o recorte ativo, e o extrato de transações vem logo abaixo.
A tela abre com os filtros à esquerda, as métricas no topo e o extrato abaixo. Como cada projeto
tem as suas próprias vendas, confirme antes em qual organização e projeto você está.Os filtros são cumulativos — Período, Status, Funil, Produtos, Tipo de oferta,
Meios de pagamento e Parâmetros de URL — e as métricas do topo sempre refletem o recorte
ativo, então ajuste os filtros antes de ler os números. Cada linha da lista leva à página da
venda, com os detalhes do pedido.O Dashboard é outra coisa: um panorama, atualizado a cada 1 hora. Para conferir venda por
venda, filtrar e exportar, é aqui.
A lista mostra dados pessoais de clientes reais — nome, documento e e-mail. Não use prints dessa
tela sem tarjar as informações antes de compartilhar com terceiros.
{"docsConfig":{"theme":"mint","$schema":"https://mintlify.com/docs.json","name":"Central de Ajuda Assiny","description":"Central de Ajuda da Assiny — para quem compra e para quem vende","colors":{"primary":"#9B7DFF","light":"#B9A3FF","dark":"#6B4CF0"},"logo":{"light":"https://mintcdn.com/help-assiny/ppmRHR2e-eUixKeC/logo/light.svg?fit=max\u0026auto=format\u0026n=ppmRHR2e-eUixKeC\u0026q=85\u0026s=c3e8be635e26b9745575eb765ff6fa6f","dark":"https://mintcdn.com/help-assiny/ppmRHR2e-eUixKeC/logo/dark.svg?fit=max\u0026auto=format\u0026n=ppmRHR2e-eUixKeC\u0026q=85\u0026s=3fcea4ca6bd155872631c331c447fa00"},"favicon":"https://mintcdn.com/help-assiny/ppmRHR2e-eUixKeC/favicon.svg?fit=max\u0026auto=format\u0026n=ppmRHR2e-eUixKeC\u0026q=85\u0026s=63f596a19e0fd3d3d3f73a5ac11d7ec7","navbar":{"links":[{"href":"https://admin.assiny.com.br","label":"Fazer login como produtor"}],"primary":{"type":"button","label":"Gerenciar minhas compras","href":"https://customer.assiny.com.br"}},"footer":{"socials":{"instagram":"https://www.instagram.com/assiny.com.br"}},"search":{"prompt":"Busque a sua dúvida"},"seo":{"metatags":{"canonical":"https://ajuda.assiny.com","og:locale":"pt_BR","og:site_name":"Central de Ajuda Assiny"},"organization":{"name":"Assiny","url":"https://assiny.com.br","sameAs":["https://www.instagram.com/assiny.com.br"]}},"fonts":{"family":"Inter"},"integrations":{"ga4":{"measurementId":"G-XP5LNRG8XJ"}},"styling":{"latex":false},"navigation":{"languages":[{"language":"pt-BR","href":""}]}},"deployment":{"deploymentMetadataValue":{"subdomain":"help-assiny","hasAudioNarration":false,"actualSubdomain":"help-assiny","customDomains":["ajuda.assiny.com"],"gitSource":{"type":"github","owner":"henrique-assiny","repo":"assiny-ajuda","deployBranch":"main","contentDirectory":"","isPrivate":true,"mountPath":"","label":""},"entitlements":{},"buildId":"6ac03f95a6144e7a7e114851","clientVersion":"0.0.4094","searchFilterCounts":[{"language":"pt-BR","tag":"Sou Produtor","count":51},{"language":"pt-BR","tag":"Sou Comprador","count":44},{"language":"pt-BR","tag":"Reembolso e garantia","count":12},{"language":"pt-BR","tag":"Reembolso","count":9},{"language":"pt-BR","tag":"Produto, oferta e checkout","count":8},{"language":"pt-BR","tag":"Chargeback","count":7},{"language":"pt-BR","tag":"Acessar o que eu comprei","count":5},{"language":"pt-BR","tag":"Assinatura e cobranças que se repetem","count":5},{"language":"pt-BR","tag":"Falar com alguém","count":5},{"language":"pt-BR","tag":"Comprei e algo deu errado","count":5}]},"assistantConfig":{"enableAskAiButton":false,"enableStarterQuestions":false,"enableContextualStarterQuestions":false,"enableAskAiSearchBar":true},"basePath":"","hasChatPermissions":false,"hasWebMcpPermissions":false,"toggles":[],"googleFontsInlined":false},"customCss":[],"page":{"pagePath":"produtor/vendas/onde-vejo-minhas-vendas","slug":"/produtor/vendas/onde-vejo-minhas-vendas","pageMetadata":{"title":"Onde vejo as minhas vendas?","description":"Na tela de Vendas, o extrato de transações do projeto, com filtros e métricas do período","icon":"table-list","href":"/produtor/vendas/onde-vejo-minhas-vendas"},"description":{"compiledSource":"\"use strict\";\nconst {jsx: _jsx} = arguments[0];\nconst {useMDXComponents: _provideComponents} = arguments[0];\nfunction _createMdxContent(props) {\n const _components = {\n p: \"p\",\n ..._provideComponents(),\n ...props.components\n };\n return _jsx(_components.p, {\n children: \"Na tela de Vendas, o extrato de transações do projeto, com filtros e métricas do período\"\n });\n}\nfunction MDXContent(props = {}) {\n const {wrapper: MDXLayout} = {\n ..._provideComponents(),\n ...props.components\n };\n return MDXLayout ? _jsx(MDXLayout, {\n ...props,\n children: _jsx(_createMdxContent, {\n ...props\n })\n }) : _createMdxContent(props);\n}\nreturn {\n default: MDXContent\n};\n","frontmatter":{},"scope":{}},"pageType":"default","mdx":{"mdxSource":{"compiledSource":"\"use strict\";const{Fragment:_Fragment,jsx:_jsx,jsxs:_jsxs}=arguments[0];const{useMDXComponents:_provideComponents}=arguments[0];function _createMdxContent(props){const _components={p:`p`,strong:`strong`,..._provideComponents(),...props.components},{Frame,OptimizedImage,Warning}=_components;if(!Frame)_missingMdxReference(`Frame`,true);if(!OptimizedImage)_missingMdxReference(`OptimizedImage`,true);if(!Warning)_missingMdxReference(`Warning`,true);return _jsxs(_Fragment,{children:[_jsxs(_components.p,{children:[`No menu lateral, em `,_jsx(_components.strong,{children:`Vendas`}),`. É o extrato de transações do projeto: toda compra, tentativa,\nreembolso e chargeback aparece ali, cada uma com o seu status.`]}),`\n`,_jsx(Frame,{caption:`O topo da tela de Vendas: os cartões de métricas seguem o recorte ativo, e o extrato de transações vem logo abaixo.`,children:_jsx(OptimizedImage,{src:`https://mintcdn.com/help-assiny/K_S9XNjhRK83s7Ay/vendas/vendas.png?fit=max\u0026auto=format\u0026n=K_S9XNjhRK83s7Ay\u0026q=85\u0026s=adb74dec035e71a41b57ea91a815cb94`,alt:`Tela de Vendas com o filtro Pago aplicado e os cartões Receitas, Valores, Conversões e Riscos dos últimos 30 dias`,\"data-og-width\":`2880`,width:`2880`,\"data-og-height\":`1800`,height:`1800`,\"data-path\":`vendas/vendas.png`,\"data-optimize\":`true`,\"data-opv\":`3`,srcset:`https://mintcdn.com/help-assiny/K_S9XNjhRK83s7Ay/vendas/vendas.png?w=280\u0026fit=max\u0026auto=format\u0026n=K_S9XNjhRK83s7Ay\u0026q=85\u0026s=c963a8fdb14e8593cf0438175e19596e 280w, https://mintcdn.com/help-assiny/K_S9XNjhRK83s7Ay/vendas/vendas.png?w=560\u0026fit=max\u0026auto=format\u0026n=K_S9XNjhRK83s7Ay\u0026q=85\u0026s=f2c12300e7b802c7cca0598b5bb1b9c6 560w, https://mintcdn.com/help-assiny/K_S9XNjhRK83s7Ay/vendas/vendas.png?w=840\u0026fit=max\u0026auto=format\u0026n=K_S9XNjhRK83s7Ay\u0026q=85\u0026s=c12fdf7b34fe80bae2108ed856215b5d 840w, https://mintcdn.com/help-assiny/K_S9XNjhRK83s7Ay/vendas/vendas.png?w=1100\u0026fit=max\u0026auto=format\u0026n=K_S9XNjhRK83s7Ay\u0026q=85\u0026s=a7000dcdd6379972086735b5b55b07fc 1100w, https://mintcdn.com/help-assiny/K_S9XNjhRK83s7Ay/vendas/vendas.png?w=1650\u0026fit=max\u0026auto=format\u0026n=K_S9XNjhRK83s7Ay\u0026q=85\u0026s=2b5b0c4af87beab0cef259f201587576 1650w, https://mintcdn.com/help-assiny/K_S9XNjhRK83s7Ay/vendas/vendas.png?w=2500\u0026fit=max\u0026auto=format\u0026n=K_S9XNjhRK83s7Ay\u0026q=85\u0026s=7eb6f1fd77f7ae51a5143398d4b362ac 2500w`})}),`\n`,_jsx(_components.p,{children:`A tela abre com os filtros à esquerda, as métricas no topo e o extrato abaixo. Como cada projeto\ntem as suas próprias vendas, confirme antes em qual organização e projeto você está.`}),`\n`,_jsxs(_components.p,{children:[`Os filtros são cumulativos — `,_jsx(_components.strong,{children:`Período`}),`, `,_jsx(_components.strong,{children:`Status`}),`, `,_jsx(_components.strong,{children:`Funil`}),`, `,_jsx(_components.strong,{children:`Produtos`}),`, `,_jsx(_components.strong,{children:`Tipo de oferta`}),`,\n`,_jsx(_components.strong,{children:`Meios de pagamento`}),` e `,_jsx(_components.strong,{children:`Parâmetros de URL`}),` — e as métricas do topo sempre refletem o recorte\nativo, então ajuste os filtros antes de ler os números. Cada linha da lista leva à página da\nvenda, com os detalhes do pedido.`]}),`\n`,_jsxs(_components.p,{children:[`O `,_jsx(_components.strong,{children:`Dashboard`}),` é outra coisa: um panorama, atualizado a cada 1 hora. Para conferir venda por\nvenda, filtrar e exportar, é aqui.`]}),`\n`,_jsx(Warning,{children:_jsx(_components.p,{children:`A lista mostra dados pessoais de clientes reais — nome, documento e e-mail. Não use prints dessa\ntela sem tarjar as informações antes de compartilhar com terceiros.`})})]})}function MDXContent(props={}){const{wrapper:MDXLayout}={..._provideComponents(),...props.components};return MDXLayout?_jsx(MDXLayout,{...props,children:_jsx(_createMdxContent,{...props})}):_createMdxContent(props)}return{default:MDXContent};function _missingMdxReference(id,component){throw new Error(`Expected `+(component?`component`:`object`)+\" `\"+id+\"` to be defined: you likely forgot to import, pass, or provide it.\")}","frontmatter":{},"scope":{"config":{},"pageMetadata":{"title":"Onde vejo as minhas vendas?","description":"Na tela de Vendas, o extrato de transações do projeto, com filtros e métricas do período","icon":"table-list","href":"/produtor/vendas/onde-vejo-minhas-vendas"}}},"mdxSourceWithNoJs":null},"mdxExtracts":{"tableOfContents":[],"codeExamples":{}},"jsLinks":[],"subdomain":"help-assiny","siteName":"Central de Ajuda Assiny","title":"Onde vejo as minhas vendas? - Central de Ajuda Assiny","navMaps":{"firstHrefInVersion":{},"firstHrefInLanguage":{"pt-BR":{"href":"/produtor/vendas/onde-vejo-minhas-vendas","matchLevel":0}}},"lastModified":"2026-10-02T23:34:48.273Z","originalFileLocation":"produtor/vendas/onde-vejo-minhas-vendas.mdx","locale":"pt-BR"},"headHtml":"\u003cscript data-mint-head>(function(){var d=document.documentElement,p=null;if(!p){try{p=localStorage.getItem(\"isDarkMode\")}catch(e){}if(p==='true')p='dark';else if(p==='false')p='light';if(p!=='light'\u0026\u0026p!=='dark'\u0026\u0026p!=='system')p=\"system\"}var r=p==='system'?(matchMedia(\"(prefers-color-scheme: dark)\").matches?'dark':'light'):p;d.classList.remove(r==='dark'?'light':'dark');d.classList.add(r);d.setAttribute(\"data-theme-preference\",p)})();\u003c/script>\u003cmeta data-mint-head name=\"description\" content=\"Na tela de Vendas, o extrato de transações do projeto, com filtros e métricas do período\">\u003cmeta data-mint-head name=\"application-name\" content=\"Central de Ajuda Assiny\">\u003cmeta data-mint-head name=\"generator\" content=\"Mintlify\">\u003clink data-mint-head rel=\"icon\" type=\"image/png\" sizes=\"192x192\" href=\"/mintlify-assets/_mintlify/favicons/help-assiny/e0_pIdETQCnGZOsF/_generated/favicon/android-chrome-192x192.png\" media=\"(prefers-color-scheme: light)\">\u003clink data-mint-head rel=\"apple-touch-icon\" type=\"image/png\" sizes=\"180x180\" href=\"/mintlify-assets/_mintlify/favicons/help-assiny/e0_pIdETQCnGZOsF/_generated/favicon/apple-touch-icon.png\">\u003clink data-mint-head rel=\"icon\" type=\"image/png\" sizes=\"16x16\" href=\"/mintlify-assets/_mintlify/favicons/help-assiny/e0_pIdETQCnGZOsF/_generated/favicon/favicon-16x16.png\" media=\"(prefers-color-scheme: light)\">\u003clink data-mint-head rel=\"icon\" type=\"image/png\" sizes=\"32x32\" href=\"/mintlify-assets/_mintlify/favicons/help-assiny/e0_pIdETQCnGZOsF/_generated/favicon/favicon-32x32.png\" media=\"(prefers-color-scheme: light)\">\u003clink data-mint-head rel=\"shortcut icon\" type=\"image/x-icon\" href=\"/mintlify-assets/_mintlify/favicons/help-assiny/e0_pIdETQCnGZOsF/_generated/favicon/favicon.ico\" media=\"(prefers-color-scheme: light)\">\u003clink data-mint-head rel=\"icon\" type=\"image/png\" sizes=\"192x192\" href=\"/mintlify-assets/_mintlify/favicons/help-assiny/e0_pIdETQCnGZOsF/_generated/favicon-dark/android-chrome-192x192.png\" media=\"(prefers-color-scheme: dark)\">\u003clink data-mint-head rel=\"icon\" type=\"image/png\" sizes=\"16x16\" href=\"/mintlify-assets/_mintlify/favicons/help-assiny/e0_pIdETQCnGZOsF/_generated/favicon-dark/favicon-16x16.png\" media=\"(prefers-color-scheme: dark)\">\u003clink data-mint-head rel=\"icon\" type=\"image/png\" sizes=\"32x32\" href=\"/mintlify-assets/_mintlify/favicons/help-assiny/e0_pIdETQCnGZOsF/_generated/favicon-dark/favicon-32x32.png\" media=\"(prefers-color-scheme: dark)\">\u003clink data-mint-head rel=\"shortcut icon\" type=\"image/x-icon\" href=\"/mintlify-assets/_mintlify/favicons/help-assiny/e0_pIdETQCnGZOsF/_generated/favicon-dark/favicon.ico\" media=\"(prefers-color-scheme: dark)\">\u003cmeta data-mint-head property=\"og:title\" content=\"Onde vejo as minhas vendas? - Central de Ajuda Assiny\">\u003cmeta data-mint-head property=\"og:description\" content=\"Na tela de Vendas, o extrato de transações do projeto, com filtros e métricas do período\">\u003cmeta data-mint-head property=\"og:site_name\" content=\"Central de Ajuda Assiny\">\u003cmeta data-mint-head property=\"og:url\" content=\"https://ajuda.assiny.com/produtor/vendas/onde-vejo-minhas-vendas\">\u003cmeta data-mint-head property=\"og:type\" content=\"website\">\u003cmeta data-mint-head property=\"og:image\" content=\"https://help-assiny.mintlify.site/_mintlify/api/og/v2?division=Minhas+vendas\u0026amp;title=Onde+vejo+as+minhas+vendas%3F\u0026amp;description=Na+tela+de+Vendas%2C+o+extrato+de+transa%C3%A7%C3%B5es+do+projeto%2C+com+filtros+e+m%C3%A9tricas+do+per%C3%ADodo\u0026amp;theme=f049bac189dd9349d03be75f\u0026amp;signature=8929dd3550cef852696cb6da82fae45185e41e47168ba44e87c3597322815cb1\">\u003cmeta data-mint-head property=\"og:image:width\" content=\"1200\">\u003cmeta data-mint-head property=\"og:image:height\" content=\"630\">\u003cmeta data-mint-head name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\">\u003cmeta data-mint-head name=\"twitter:title\" content=\"Onde vejo as minhas vendas? - Central de Ajuda Assiny\">\u003cmeta data-mint-head name=\"twitter:description\" content=\"Na tela de Vendas, o extrato de transações do projeto, com filtros e métricas do período\">\u003cmeta data-mint-head name=\"twitter:image\" content=\"https://help-assiny.mintlify.site/_mintlify/api/og/v2?division=Minhas+vendas\u0026amp;title=Onde+vejo+as+minhas+vendas%3F\u0026amp;description=Na+tela+de+Vendas%2C+o+extrato+de+transa%C3%A7%C3%B5es+do+projeto%2C+com+filtros+e+m%C3%A9tricas+do+per%C3%ADodo\u0026amp;theme=f049bac189dd9349d03be75f\u0026amp;signature=8929dd3550cef852696cb6da82fae45185e41e47168ba44e87c3597322815cb1\">\u003cmeta data-mint-head name=\"twitter:image:width\" content=\"1200\">\u003cmeta data-mint-head name=\"twitter:image:height\" content=\"630\">\u003cmeta data-mint-head name=\"msapplication-config\" content=\"/mintlify-assets/_mintlify/favicons/help-assiny/e0_pIdETQCnGZOsF/_generated/favicon/browserconfig.xml\">\u003cmeta data-mint-head name=\"apple-mobile-web-app-title\" content=\"Central de Ajuda Assiny\">\u003cmeta data-mint-head name=\"msapplication-TileColor\" content=\"#9B7DFF\">\u003cmeta data-mint-head name=\"og:locale\" content=\"pt_BR\">\u003clink data-mint-head rel=\"canonical\" href=\"https://ajuda.assiny.com/produtor/vendas/onde-vejo-minhas-vendas\">\u003clink data-mint-head rel=\"alternate\" type=\"application/xml\" href=\"/sitemap.xml\">\u003clink data-mint-head rel=\"alternate\" type=\"text/markdown\" href=\"/produtor/vendas/onde-vejo-minhas-vendas.md\">\u003cscript data-mint-head type=\"application/ld+json\">{\"@context\":\"https://schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https://assiny.com.br/#organization\",\"name\":\"Assiny\",\"url\":\"https://assiny.com.br\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"url\":\"https://mintcdn.com/help-assiny/ppmRHR2e-eUixKeC/logo/light.svg?fit=max\u0026auto=format\u0026n=ppmRHR2e-eUixKeC\u0026q=85\u0026s=c3e8be635e26b9745575eb765ff6fa6f\"},\"sameAs\":[\"https://www.instagram.com/assiny.com.br\"]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https://ajuda.assiny.com#website\",\"name\":\"Central de Ajuda Assiny\",\"url\":\"https://ajuda.assiny.com\",\"publisher\":{\"@id\":\"https://assiny.com.br/#organization\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https://ajuda.assiny.com/produtor/vendas/onde-vejo-minhas-vendas#webpage\",\"url\":\"https://ajuda.assiny.com/produtor/vendas/onde-vejo-minhas-vendas\",\"name\":\"Onde vejo as minhas vendas?\",\"description\":\"Na tela de Vendas, o extrato de transações do projeto, com filtros e métricas do período\",\"dateModified\":\"2026-10-02T23:34:48.273Z\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https://ajuda.assiny.com#website\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https://ajuda.assiny.com/produtor/vendas/onde-vejo-minhas-vendas#breadcrumb\"}},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https://ajuda.assiny.com/produtor/vendas/onde-vejo-minhas-vendas#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Minhas vendas\",\"item\":\"https://ajuda.assiny.com/produtor/vendas/index\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Onde vejo as minhas vendas?\",\"item\":\"https://ajuda.assiny.com/produtor/vendas/onde-vejo-minhas-vendas\"}]},{\"@type\":[\"Article\",\"TechArticle\"],\"@id\":\"https://ajuda.assiny.com/produtor/vendas/onde-vejo-minhas-vendas#article\",\"headline\":\"Onde vejo as minhas vendas?\",\"name\":\"Onde vejo as minhas vendas?\",\"description\":\"Na tela de Vendas, o extrato de transações do projeto, com filtros e métricas do período\",\"url\":\"https://ajuda.assiny.com/produtor/vendas/onde-vejo-minhas-vendas\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https://ajuda.assiny.com/produtor/vendas/onde-vejo-minhas-vendas#webpage\"},\"dateModified\":\"2026-10-02T23:34:48.273Z\",\"publisher\":{\"@id\":\"https://assiny.com.br/#organization\"},\"isPartOf\":{\"@id\":\"https://ajuda.assiny.com#website\"}}]}\u003c/script>\u003cscript data-mint-head type=\"application/ld+json\">{\"@context\":\"https://schema.org\",\"@type\":\"WebSite\",\"name\":\"Central de Ajuda Assiny\",\"creator\":{\"@type\":\"Organization\",\"name\":\"Mintlify\",\"url\":\"https://mintlify.com\"}}\u003c/script>","siteName":"Central de Ajuda Assiny","nav":{"global":null,"languages":[{"language":"pt-BR","tabs":[{"tab":"Início","pages":[{"title":"Início","href":""}]},{"tab":"Sou Comprador","pages":[{"title":"Sou Comprador","href":"/comprador/reembolso"}]},{"tab":"Sou Produtor","groups":[{"group":"Primeiros passos","pages":[{"title":"Primeiros passos","icon":"rocket","href":"/produtor/comecar"},{"title":"Criei a conta mas o checkout não vende","icon":"circle-exclamation","href":"/produtor/comecar/nao-consigo-vender"},{"title":"Qual a diferença entre organização e projeto?","icon":"sitemap","href":"/produtor/comecar/organizacao-e-projeto"},{"title":"Como dou acesso do painel para a minha equipe?","icon":"user-plus","href":"/produtor/comecar/dar-acesso-a-equipe"}]},{"group":"Produto, oferta e checkout","pages":[{"title":"Produto, oferta e checkout","icon":"box","href":"/produtor/produto/index"},{"title":"Como coloco o meu primeiro produto à venda?","icon":"rocket","href":"/produtor/produto/primeiro-produto"},{"title":"Meu produto foi recusado na validação","icon":"circle-xmark","href":"/produtor/produto/produto-recusado"},{"title":"Como gero um link de pagamento avulso?","icon":"link","href":"/produtor/produto/link-de-pagamento"},{"title":"Como ofereço um produto extra no checkout?","icon":"cart-plus","href":"/produtor/produto/order-bump-upsell"},{"title":"Como crio um cupom de desconto?","icon":"ticket","href":"/produtor/produto/cupom-de-desconto"},{"title":"Que prazo de garantia eu devo colocar?","icon":"shield-check","href":"/produtor/produto/prazo-de-garantia"},{"title":"Onde o meu cliente vê o meu contato?","icon":"address-card","href":"/produtor/produto/meu-contato"}]},{"group":"Minhas vendas","pages":[{"title":"Minhas vendas","description":"Onde fica o extrato, por que uma venda pode não aparecer e como exportar o recorte","icon":"chart-line","href":"/produtor/vendas/index"},{"title":"Onde vejo as minhas vendas?","icon":"table-list","href":"/produtor/vendas/onde-vejo-minhas-vendas"},{"title":"Fiz uma venda e ela não aparece no painel","description":"O Dashboard atualiza a cada 1 hora; em Vendas, confira o filtro de status e o período","icon":"magnifying-glass","href":"/produtor/vendas/venda-nao-apareceu"},{"title":"Como descubro por que um cartão foi recusado?","icon":"credit-card","href":"/produtor/vendas/motivo-da-recusa"},{"title":"Como exporto um relatório das minhas vendas?","icon":"file-arrow-down","href":"/produtor/vendas/exportar-relatorio"}]},{"group":"Meu dinheiro","pages":[{"title":"Meu dinheiro","icon":"wallet","href":"/produtor/dinheiro/index"},{"title":"Quando o dinheiro da venda cai na minha conta?","icon":"clock","href":"/produtor/dinheiro/quando-cai-na-conta"},{"title":"Vendi um valor e recebi outro. Por quê?","icon":"calculator","href":"/produtor/dinheiro/vendi-x-recebi-y"},{"title":"O que é o saldo de segurança?","icon":"shield-halved","href":"/produtor/dinheiro/saldo-de-seguranca"},{"title":"Como troco a conta bancária que recebe?","icon":"building-columns","href":"/produtor/dinheiro/trocar-conta-bancaria"}]},{"group":"Assinaturas e parcelamento","pages":[{"title":"Assinaturas e parcelamento","icon":"repeat","href":"/produtor/recorrencia/index"},{"title":"A cobrança de um cliente falhou. O sistema tenta de novo?","icon":"circle-exclamation","href":"/produtor/recorrencia/cobranca-do-cliente-falhou"},{"title":"Meu cliente perdeu o acesso. Por quê?","icon":"user-slash","href":"/produtor/recorrencia/cliente-perdeu-acesso"},{"title":"Como reativo uma cobrança cancelada?","icon":"rotate-left","href":"/produtor/recorrencia/reativar-cobranca"},{"title":"Como mudo um cliente de plano?","icon":"arrow-right-arrow-left","href":"/produtor/recorrencia/mudar-de-plano"}]},{"group":"Reembolso","pages":[{"title":"Reembolso","icon":"money-bill-transfer","href":"/produtor/reembolso/index"},{"title":"Um cliente pediu reembolso. O que eu faço?","icon":"clock","href":"/produtor/reembolso/cliente-pediu-reembolso"},{"title":"Posso recusar um reembolso?","icon":"ban","href":"/produtor/reembolso/posso-recusar"},{"title":"Deixei o prazo passar. O que acontece?","icon":"hourglass-end","href":"/produtor/reembolso/nao-fiz-nada-e-agora"},{"title":"Como reembolso uma venda direto pelo painel?","icon":"hand-holding-dollar","href":"/produtor/reembolso/reembolsar-manualmente"},{"title":"Quem arca com o valor do reembolso?","icon":"wallet","href":"/produtor/reembolso/quem-paga"},{"title":"E se eu não tiver saldo para o reembolso?","icon":"circle-exclamation","href":"/produtor/reembolso/sem-saldo"},{"title":"O reembolso tira o acesso do meu cliente?","icon":"user-lock","href":"/produtor/reembolso/acesso-do-cliente"},{"title":"Vendo produto físico. Como funciona a devolução?","icon":"box-open","href":"/produtor/reembolso/produto-fisico"}]},{"group":"Chargeback","pages":[{"title":"Chargeback","icon":"shield-halved","href":"/produtor/chargeback/index"},{"title":"O que é chargeback e por que eu não consigo reverter?","icon":"circle-question","href":"/produtor/chargeback/o-que-e"},{"title":"Chargeback e reembolso são a mesma coisa?","icon":"shield-halved","href":"/produtor/chargeback/chargeback-x-reembolso"},{"title":"Por que o chargeback é tão ruim para a minha operação?","icon":"triangle-exclamation","href":"/produtor/chargeback/por-que-e-critico"},{"title":"Existe um limite de taxa de chargeback?","icon":"gauge-high","href":"/produtor/chargeback/taxa-e-limite"},{"title":"Por que os chargebacks acontecem?","icon":"list-check","href":"/produtor/chargeback/por-que-acontecem"},{"title":"Como eu reduzo a minha taxa de chargeback?","icon":"shield-check","href":"/produtor/chargeback/como-reduzir"}]},{"group":"Afiliados e coprodução","pages":[{"title":"Afiliados e coprodução","icon":"handshake","href":"/produtor/parceiros/index"},{"title":"Como cadastro um afiliado?","icon":"handshake","href":"/produtor/parceiros/cadastrar-afiliado"},{"title":"Meu afiliado vendeu com cupom e não recebeu comissão","icon":"ticket","href":"/produtor/parceiros/cupom-nao-comissiona"},{"title":"Como divido a receita com um sócio de produto?","icon":"handshake-angle","href":"/produtor/parceiros/dividir-receita-com-socio"}]},{"group":"Integrações e entrega","pages":[{"title":"Integrações e entrega","icon":"plug","href":"/produtor/integracoes/index"},{"title":"Como libero o acesso na área de membros quando a compra é aprovada?","icon":"unlock","href":"/produtor/integracoes/liberar-acesso-automatico"},{"title":"A ferramenta que eu uso não está na lista de integrações","icon":"puzzle-piece","href":"/produtor/integracoes/ferramenta-nao-listada"},{"title":"Minhas vendas estão chegando sem UTM","icon":"link-slash","href":"/produtor/integracoes/vendas-sem-utm"}]}]}]}]},"basePath":"","title":"Onde vejo as minhas vendas? - Central de Ajuda Assiny","buildId":"dpl_42LwxxU1kGN114H4XzwGYXa9ZDah","deploymentId":"dpl_42LwxxU1kGN114H4XzwGYXa9ZDah","dynamics":["07c022d89b","a74be98ba7"],"chunks":["Frame-5Xwp92K7.js","DynamicMarkdown-BoyYAA8K.js","zoom-image-lightbox-DkE6VzSN.js","lightbox-handle-r17bVUz3.js"]}