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# Mudei de ideia, dá para cancelar o pedido de reembolso?

> Pela sua tela não dá: o pedido só é encerrado depois que você avisar quem vendeu que desistiu

Pela sua tela, não: não existe botão para cancelar um pedido de reembolso já registrado. Quem
encerra a solicitação é **quem vendeu** — e só depois que **você** disser que desistiu. Sem essa
confirmação sua, ele não encerra o pedido nem segura o seu dinheiro.

Para desistir, abra aquele pagamento em **Transações** e use **"Entrar em contato"** para dizer que
mudou de ideia. Esse contato é de quem vendeu, não da Assiny: a própria tela avisa *"Este contato
pertence ao vendedor, não a Assiny."* Escreva com todas as letras que não quer mais o reembolso — é
essa mensagem que encerra o pedido.

Quando o pedido for encerrado, você recebe uma confirmação.

Se você não desistir, o pedido segue o caminho normal e o reembolso é processado automaticamente.

[Como peço o meu dinheiro de volta?](/comprador/reembolso/como-peco)