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# Assinatura e cobranças que se repetem

> Cancelar, entender o que acontece com o acesso, o que fazer quando a cobrança não passa e por que a troca de cartão ainda não existe

Assinatura é a compra que **se repete**: ao fim de cada período a cobrança acontece de novo, sem
você precisar comprar outra vez. As cobranças só param quando você cancela.

Tudo o que você precisa — valor, próxima cobrança, cada cobrança já feita e o cancelamento — está
em [customer.assiny.com.br](https://customer.assiny.com.br), na tela **Assinaturas**.

**Clique no card do produto:** o card sozinho não mostra valor nem data. É a página que abre dentro
dele que traz **Data da assinatura** (quando ela começou), **Valor**, **Recorrência** (de quanto em
quanto tempo a cobrança volta), a **Próxima cobrança** e o **Histórico de pagamentos**, com cada
cobrança já feita.

Pausar ou pular uma cobrança não aparece como opção no portal. O que existe ali é o cancelamento —
e ele derruba o acesso na hora.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Como cancelo a minha assinatura?" icon="circle-xmark" href="/comprador/assinatura/como-cancelo">
    O cancelamento é feito por você, dentro do portal
  </Card>

  <Card title="Se eu cancelar, perco o acesso na hora?" icon="lock" href="/comprador/assinatura/perco-o-acesso">
    Sim — e a plataforma avisa que não dá para desfazer
  </Card>

  <Card title="A cobrança da minha assinatura falhou. E agora?" icon="circle-exclamation" href="/comprador/assinatura/cobranca-falhou">
    A cobrança é tentada de novo antes de qualquer cancelamento
  </Card>

  <Card title="Dá para trocar o cartão da minha assinatura?" icon="arrow-right-arrow-left" href="/comprador/assinatura/trocar-cartao">
    Hoje o portal não tem essa opção
  </Card>
</CardGroup>